Povjerljivost
Načelo povjerljivosti profesionalna i etička je obveza svakog savjetovatelja i psihoterapeuta i preduvjet je povjerenja i kvalitetnog savjetodavnog i psihoterapijskog rada.
Stoga o radu s klijentima govorim samo pred svojim supervizorom i supervizijskim kolegama, koji su također obvezani na čuvanje povjerljivosti.
Pritom mi je važno naglasiti da nigdje, pa čak niti u superviziji, ne dijelim nikakve podatke (Vaše ima, mjesto na kojem radite, Vaše zanimanje i sl.) prema kojim bi se mogao saznati ili zaključiti Vaš identitet.
Pravilo povjerljivosti vrijedi tijekom zajedničkog rada, ali i nakon njegovog završetka.
Uzajamnost u poštivanju vremena
Uzajamno poštivanje vremena odnosi se na poštivanje dogovorenog početka i kraja susreta, kako bi se osigurala kvaliteta i pouzdanost rada, kako za Vas, tako i za druge klijente.
Moguće je otkazati ili promijeniti unaprijed dogovoreni termin, no to je potrebno učiniti najkasnije 24h prije dogovorenog termina i u tom slučaju ćemo jednostavno dogovoriti drugi termin.
Moguće je otkazati termin i kraće od 24h od dogovorenog, no u tom slučaju ćete taj termin platiti do našeg sljedećeg susreta, osim ako se nismo drugačije dogovorili.
Ovo pravilo je uzajamno, što znači da obvezuje i mene i Vas.
Ukoliko Vam otkažem termin manje od 24h prije dogovorenog susreta, sljedeći susret Vam je besplatan.
Uvažavanje procesa savjetovanja
U bilo kojem trenutku imate pravo napraviti pauzu od savjetovanja i psihoterapije, prekinuti savjetovanje ili psihoterapiju ili promijeniti terapeuta.
Ukoliko se na to odlučite, potrebno je najaviti da će naš sljedeći susret biti ujedno i završni, kako bismo mogli na siguran način zatvoriti naš zajednički rad i dogovoriti (ukoliko je potrebno) daljnje aktivnosti, poput duljine pauze, pronalaska drugog terapeuta ili jednostavno završetka savjetovanja i terapije.
